Тексты песен   >   E > ESL Podcast 436 > Dealing With an Angry Client

ESL Podcast 436 - Dealing With an Angry Client - текст песни, слова, перевод, видео

Исполнитель: ESL Podcast 436

Название песни: Dealing With an Angry Client

Дата добавления: 27.10.2024 | 07:00:48

Просмотров: 1

0 - текст верный

0 - текст неверный

Ознакомьтесь с текстом песни ESL Podcast 436 - Dealing With an Angry Client

Shawna: Hello, Shawna Davis.
ШАВНА: Здравствуйте, Шона Дэвис.


Monty: Hello, Shawna. This is Monty Lofti at BMC. I need to talk to you about our ad that ran in your newspaper yesterday.
Монти: Привет, Шана. Это Монти Лофти в BMC. Мне нужно поговорить с вами о нашей рекламе, которая вчера пробежала в вашей газете.


Shawna: Sure, Monty. Was there a problem?
ШАВНА: Конечно, Монти. Была проблема?


Monty: Yes, there certainly was a problem. Instead of the picture of our model, there was a picture of a dog!
МОНТИ: Да, это, безусловно, была проблема. Вместо картины нашей модели была фотография собаки!


Shawna: That’s awful! I wasn’t aware of the substitution. On behalf of the newspaper, I sincerely apologize for the error.
ШАВНА: Это ужасно! Я не знал о замене. От имени газеты я искренне извиняюсь за ошибку.


Monty: I don’t think you understand the magnitude of the problem. Our slogan is: “Look in the mirror and this could be you!” Now do you get it? Our store is a laughingstock!
Монти: Я не думаю, что вы понимаете величину проблемы. Наш лозунг: «Посмотри в зеркало, и это может быть ты!» Теперь ты это понял? Наш магазин - смех!


Shawna: I can’t tell you how sorry we are for this egregious mistake. We will certainly run a correction in tomorrow’s paper, and we will run a corrected version of your ad. That’s the least we can do. Is there anything else we can do to make amends for our mistake?
ШАВНА: Я не могу сказать вам, как нам жаль за эту вопиющую ошибку. Мы обязательно запустим коррекцию в завтрашней газете, и мы запустим исправленную версию вашего объявления. Это наименьшее, что мы можем сделать. Есть ли что -нибудь еще, что мы можем сделать, чтобы исправить нашу ошибку?


Monty: Yes, there is. I’d like the person responsible to be called on the mat for this.
Монти: Да, есть. Мне бы хотелось, чтобы человек, ответственный, чтобы меня вызвали на коврик для этого.


Shawna: Rest assured. We take this matter very seriously. We’ll find out who is responsible and heads will roll.
ШАВНА: Будьте уверены. Мы очень серьезно относимся к этому вопросу. Мы узнаем, кто несет ответственность, и головы будут катиться.


Monty: Good. That’s what I wanted to hear.
Монти: Хорошо. Это то, что я хотел услышать.